Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookies
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) informují uživatele a návštěvníky webových stránek in-studio.cz o tom, jakým způsobem jsou shromažďovány, zpracovávány a chráněny jejich osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem vašich osobních údajů je společnost, která provozuje kosmetické a relaxační studio IN-STUDIO:
- Název společnosti: IN STUDIO s.r.o.
- IČO: 10984518
- Sídlo: Moskevská 2428, 434 01 Most
- E-mail: info@in-studio.cz
- Telefon: +420 606 888 333
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro naplnění konkrétních účelů. Níže naleznete přehled toho, jaká data sbíráme:
|
Účel zpracování |
Jaké údaje zpracováváme |
Právní základ (dle GDPR)
|
|---|---|---|
|
Vyřízení rezervace služeb (přes externí rezervační systém) |
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, objednaná služba, termín. |
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
|
Komunikace se zákazníky (e-mail, telefonické dotazy) |
Kontaktní údaje, obsah zprávy. |
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
|
Marketing a newslettery |
E-mailová adresa. |
Váš aktivní souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
|
Měření návštěvnosti a analytika webu |
IP adresa, cookies, údaje o chování na webu. |
Váš aktivní souhlas s cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
3. Kdo má k vašim údajům přístup (Zpracovatelé)?
Vaše osobní údaje chráníme a neprodáváme je třetím stranám. Pro zajištění chodu našeho studia a webu však využíváme prověřené externí dodavatele (zpracovatele), kteří mají k datům přístup pouze v nezbytném rozsahu:
- Poskytovatel externího rezervačního systému: Pro správu a evidenci vašich termínů.
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů: Nástroje jako Snowplow (analytika) a Ecomail (marketing, newslettery).
- Poskytovatel webhostingu: Zajišťující technický chod webu in-studio.cz.
4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z rezervací uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení služby a následně po dobu stanovenou účetními a daňovými zákony.
- Údaje z běžné komunikace mažeme poté, co je váš dotaz či požadavek vyřešen.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. marketing, cookies) uchováváme do doby, než svůj souhlas odvoláte.
5. Zásady používání souborů Cookies
Náš web používá soubory cookies. Jedná se o malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Rozdělujeme je na:
- Nezbytné (Technické) cookies: Jsou nutné pro správné fungování webu (např. bezpečnost, základní funkce). Tyto cookies nemůžete odmítnout a nepotřebujeme k nim váš souhlas.
- Analytické a marketingové cookies: Slouží k měření návštěvnosti (např. nástroj Snowplow) a zapamatování uživatelských preferencí (např. Ecomail). Tyto cookies se spouští a ukládají pouze s vaším výslovným souhlasem, který udělujete prostřednictvím tzv. cookie lišty na našem webu. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty.
6. Jaká jsou vaše práva?
Podle nařízení GDPR máte v souvislosti s ochranou osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme.
- Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, máte právo na jejich úpravu.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požadovat smazání vašich údajů, pokud k jejich dalšímu uchovávání nemáme zákonný důvod.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich dat v konkrétních případech.
- Právo vznést námitku: Máte právo ohradit se proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Souhlas se zpracováním osobních údajů nebo cookies můžete kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na naši adresu nebo přes nastavení na webu.
7. Jak nás můžete kontaktovat?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: info@in-studio.cz.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 6. května 2026.